Post Plus
SPEZIFISCHE INFORMATIONEN UND BESONDERHEITEN WAS ES MIT DEM VERSANDDIENSTLEISTER Post Plus ZU BEACHTEN GILT
WAS du beim versand mit Post Plus beachten solltest
Post Plus ist ein moderner Versanddienstleister, der sich darauf spezialisiert hat, individuelle Logistiklösungen für Privat- und Geschäftskunden anzubieten. Mit einem breiten Angebot an Versandservices und einer starken internationalen Ausrichtung ermöglicht Post Plus die schnelle und sichere Zustellung von Paketen und Dokumenten weltweit.
Das Unternehmen legt besonderen Wert auf Flexibilität und Effizienz und bietet maßgeschneiderte Lösungen, die auf die Bedürfnisse seiner Kunden abgestimmt sind. Neben klassischen Versandoptionen umfasst das Portfolio von Post Plus innovative Tracking-Technologien, Zollabfertigungsdienste und umweltfreundliche Versandalternativen. Ob nationaler Paketversand, internationaler Expressversand oder komplexe E-Commerce-Lösungen – Post Plus steht für Qualität und Zuverlässigkeit in der Logistikbranche.
allgemeine informationen
Nachhaltigkeit ist ein weiterer Schwerpunkt von Post Plus. In einer Zeit, in der umweltbewusstes Handeln immer mehr an Bedeutung gewinnt, hat das Unternehmen Initiativen ins Leben gerufen, um seine ökologischen Fußabdrücke zu reduzieren. Dazu gehören die Nutzung umweltfreundlicher Transportmittel, die Optimierung von Lieferwegen und die Einführung von CO2-kompensierten Versandoptionen.
SERVICES
Verschiedene Versandarten
Der Standardversand von Post Plus ist die ideale Lösung für Sendungen, die nicht zeitkritisch sind. Diese kosteneffiziente Versandoption bietet zuverlässige Zustellzeiten und ist besonders für alltägliche Sendungen geeignet. Ob Dokumente, Päckchen oder Pakete – der Standardversand kombiniert erschwingliche Preise mit einer hohen Qualität. Alle Sendungen können mittels Tracking-System verfolgt werden, was für Transparenz und Sicherheit sorgt.
Für eilige Sendungen bietet der Expressversand von Post Plus die schnellstmögliche Zustellung. Diese Premium-Option ist ideal für dringende Dokumente oder Pakete, die innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens ankommen müssen. Mit garantierten Lieferzeiten, die oft innerhalb von 24 Stunden oder am nächsten Werktag liegen, ist der Expressversand besonders bei Geschäftskunden beliebt. Dank der Echtzeit-Verfolgung und eines umfassenden Kundensupports können Kunden sicher sein, dass ihre Sendung termingerecht ankommt.
Der nationale Versand von Post Plus deckt alle Regionen innerhalb eines Landes ab und bietet flexible Zustelloptionen, die sich an die Bedürfnisse von Privat- und Geschäftskunden anpassen lassen. Ob in städtische Zentren oder abgelegene ländliche Gebiete – Post Plus sorgt dafür, dass Pakete sicher und pünktlich zugestellt werden. Neben Standard- und Expressoptionen können Kunden zusätzliche Services wie die Zustellung an Wunschadressen oder flexible Abholzeiten nutzen.
Der internationale Versand ist eine Kernkompetenz von Post Plus. Mit einem weltweiten Netzwerk von Partnern ermöglicht das Unternehmen die Zustellung in nahezu jedes Land. Der Service umfasst nicht nur den Versand von Paketen und Dokumenten, sondern auch umfassende Unterstützung bei der Zollabwicklung und Beratung zu Versandrichtlinien in verschiedenen Ländern. Kunden können zwischen Standard- und Expressoptionen wählen, je nach Dringlichkeit und Budget. Dank der globalen Expertise von Post Plus sind auch komplexe Lieferungen über Grenzen hinweg problemlos möglich.
Versandinformationen
Beim Versand mit post plus ist es wichtig, die zulässigen Paketgrößen und Gewichtsgrenzen zu beachten, da diese je nach Versandart und Zielland variieren können. Die internationalen Post- und Paketprodukte bei post plus basieren auf dem internationalen Endvergütungssystem des Weltpostvereins (Universal Postal Union, UPU). Innerhalb Europas werden die UPU-Regelungen durch das Interconnect Agreement ergänzt, das in allen wichtigen Ländern (EU und Nicht-EU) gilt. Pakete werden in boxable und non-boxable unterschieden.
- Briefe (boxable): bis zu einem maximal Gewicht von 0,1kg und einer maximalen Abmessung von 24,5 x 15,5 x 0,5cm
- Flache Pakete (boxable): bis zu einem maximal Gewicht von 0,5kg und einer maximalen Abmessung von 38,1 x 30,5 x 20cm
- Pakete (non-boxable): bis zu einem maximalen Gewicht von 2kg. Die Summe der Länge, Höhe und Breite darf 90cm nicht überschreiten.
Der Startpreis für den Versand von Paketen mit Post Plus kann je nach Größe, Gewicht und Zielort der Sendung variieren. Für kleinere nationale Sendungen beginnen die Basistarife für einfache Pakete in der Regel in einem wettbewerbsfähigen Bereich, der zwischen 5 und 10 Euro für Standard-Ground-Services liegen kann.
Bei internationalen Sendungen oder Expressdiensten sind die Preise aufgrund zusätzlicher Bearbeitung und schnellerer Lieferung höher und können oft 20 Euro oder mehr betragen. Für genaue Preise, die auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten sind (wie Paketmaße und Lieferzonen), wird empfohlen, den Preisrechner von Post Plus zu nutzen oder den Kundenservice zu kontaktieren.
VERPACKUNGSRICHTLINIEN
Post plus hat klare Verpackungsrichtlinien, die sicherstellen sollen, dass Sendungen unbeschadet und pünktlich bei Empfänger ankommen. Eine sorgfältige Verpackung ist dabei entscheidend, um die Sicherheit der Ware während des Transports zu gewährleisten. Diese Richtlinien betreffen die Wahl des Verpackungsmaterials, das richtige Verschließen der Sendung und die Kennzeichnung von empfindlichen Inhalten.
- Wahl des Verpackungsmaterials
Post plus empfiehlt, für jede Sendung eine robuste und stabile Außenverpackung zu wählen. Die Verpackung sollte weder zu groß, noch zu klein und ausreichend stabil sein, um Belastungen während des Transports standzuhalten. Für schwere oder empfindliche Güter wird die Verwendung von doppelwandigem Karton empfohlen, der zusätzlichen Schutz bietet. Verpackungen, die bereits verwendet wurden und Gebrauchsspuren wie Risse oder Dellen aufweisen, sollten vermieden werden, da sie weniger stabil sind und das Risiko von Transportschäden erhöhen.
- Polsterung und Schutz des Inhaltes
Die Inhalte der Sendung sollten durch geeignete Polstermaterialien – etwa Luftpolsterfolie, Schaumstoff oder Packpapier – vor Erschütterungen geschützt werden. Post plus empfiehlt, empfindliche Waren so zu polstern, dass sie innerhalb der Verpackung keinen Bewegungsspielraum haben. Zwischen dem Inhalt und der Verpackungswand sollte ein Abstand von mindestens fünf Zentimetern bestehen, um Schutz vor Stößen und Druckeinwirkung zu bieten.
- Richtiges Verschließen der Verpackung
Ein sicheres Verschließen der Verpackung ist ein weiterer wichtiger Punkt. Es ist ratsam, die Paketverbindungen mit starkem Klebeband zu sichern, insbesondere an den Kanten und Öffnungen des Kartons. Für schwere Pakete ist breites, verstärktes Klebeband empfehlenswert, das zusätzliche Stabilität verleiht und das unbeabsichtigte Öffnen der Sendung verhindert. Ein „H“-Verschluss, bei dem sowohl die Kanten als auch die Mittelflächen überklebt werden, sorgt für optimale Sicherheit.
- Richtige Kennzeichnung
Falls die Sendung empfindliche oder zerbrechliche Inhalte enthält, sollte dies außen gut sichtbar mit einem entsprechenden Aufkleber („Vorsicht Glas“ oder „Zerbrechlich“) gekennzeichnet werden. Post plus weist darauf hin, dass solche Hinweise zwar vorsichtige Handhabung begünstigen, aber keine Garantie für besonders schonenden Transport bieten. Daher ist eine gute Polsterung weiterhin unerlässlich. Unhandliche Pakete oder solche, die nicht rechteckig sind (z. B. Rollen oder sehr große Gegenstände), werden bei Post plus als Sperrgut behandelt und kosten extra. Solche Pakete sollten sicher verpackt und markiert werden, damit sie im Depot korrekt behandelt werden können.
- Verpackung für spezielle Anforderungen
Post Plus bietet für besondere Anforderungen auch spezielle Verpackungslösungen an, etwa für den Versand von Elektronik, Flüssigkeiten oder anderen empfindlichen Waren. Kunden können zusätzlich Versandtaschen, Versandboxen und Kartons direkt bei der Post Plus erwerben, die den Richtlinien entsprechen und optimal für den Transport ausgelegt sind.
- Adressetikett deutlich anbringen
Bringen Sie das Adressetikett an einer gut sichtbaren Stelle an und achten Sie darauf, dass es vollständig lesbar und nicht beschädigt ist. Entfernen Sie alte Adressaufkleber oder andere Etiketten, um Verwechslungen zu vermeiden.
Zoll & Einfuhrbestimmungen
Post Plus unterstützt seine Kunden bei der Abwicklung von Zoll- und Einfuhrbestimmungen für internationale Sendungen, indem es sicherstellt, dass alle erforderlichen Vorschriften und Dokumente eingehalten werden. Beim Versand von Waren ins Ausland müssen wichtige Aspekte wie die korrekte Deklaration der Waren, die Angabe des Warenwerts und die Beachtung der entsprechenden Zolltarife berücksichtigt werden. Post Plus hilft bei der Erstellung und Einreichung der nötigen Zollpapiere, was dazu beiträgt, Verzögerungen oder zusätzliche Kosten zu vermeiden.
Jedes Land hat spezifische Einfuhrbestimmungen, die Post Plus kennt und berücksichtigt. Dazu gehören sowohl mengenmäßige als auch wertmäßige Beschränkungen sowie die Klassifizierung von Waren, die besondere Genehmigungen oder Lizenzen erfordern können. Durch diese gründliche Vorbereitung und Unterstützung werden potenzielle Probleme bei der Zollabfertigung und Einfuhr weitgehend minimiert.
Neben den üblichen Versandkosten können für internationale Sendungen auch Zölle, Steuern und Einfuhrgebühren anfallen. Diese variieren je nach Zielort und Art der Ware und werden entweder vom Empfänger oder Versender getragen. Post Plus informiert seine Kunden im Voraus über diese Zusatzkosten und hilft dabei, diese Gebühren zu kalkulieren, sodass eine transparente Preisgestaltung gewährleistet ist.
Versicherung und Haftung
Post Plus bietet seinen Kunden verschiedene Versicherungsmöglichkeiten und Haftungsbedingungen, um Sendungen während des Transports abzusichern. Grundsätzlich erhalten alle Pakete einen Basisversicherungsschutz, der im Falle von Verlust oder Beschädigung eine Entschädigung bietet.
Diese Grundversicherung deckt jedoch oft nicht den vollen Wert der Sendung ab, insbesondere bei wertvollen oder zerbrechlichen Gütern. Kunden haben daher die Möglichkeit, eine zusätzliche Versicherung abzuschließen, um ihre Sendungen besser abzusichern und sie gegen höhere Risiken zu schützen.Die Haftung von Post Plus bei verloren gegangenen oder beschädigten Sendungen ist auf bestimmte Beträge begrenzt.
Sollte eine Sendung während des Transports verloren gehen oder beschädigt werden, kann der Kunde gemäß den Haftungsbedingungen eine Entschädigung fordern. Diese Entschädigung hängt sowohl von der gewählten Versandoption als auch von der Versicherungshöhe ab. Kunden sollten darauf achten, ihre Sendungen richtig zu verpacken und besonders wertvolle oder empfindliche Artikel entsprechend zu deklarieren, um Haftungsprobleme zu vermeiden.
versand- & zustellservice
Die Lieferzeiten bei Post Plus variieren je nach Art des Versands und Zielort. Generell bieten sie sowohl nationale als auch internationale Versandoptionen an, wobei die Zeitrahmen je nach Zielregion und Versandmethode unterschiedlich sind. In der Regel umfasst der nationale Versand eine Zustellung innerhalb von 1-3 Werktagen, abhängig vom Versandservice und der Entfernung zum Zielort. Für internationalen Versand kann die Lieferzeit stark variieren, abhängig von der Zielregion und den spezifischen Zollabwicklungen. Expressoptionen sind oft schneller, während Standardversand längere Lieferzeiten haben kann.
Für genauere Informationen zu den voraussichtlichen Lieferzeiten für bestimmte Services und Destinationen bietet Post Plus auch eine interaktive Tracking- und Sendungsverfolgungsfunktion.
Die Sendungsverfolgung bei Post Plus ermöglicht es Kunden, ihre Pakete in Echtzeit zu überwachen und den aktuellen Status ihrer Sendungen zu überprüfen. Über die Website von Post Plus oder durch Integration mit Partnerdiensten wie AfterShip können Kunden den Verlauf ihrer Sendungen nachverfolgen, von der Abgabe des Pakets bis zur endgültigen Zustellung.
Diese Funktion bietet nicht nur eine präzise Angabe des aktuellen Standorts und der voraussichtlichen Zustellzeit, sondern hilft auch, mögliche Verzögerungen oder Probleme im Versandprozess frühzeitig zu erkennen und zu beheben. Für internationale Sendungen ermöglicht die Sendungsverfolgung eine detaillierte Übersicht über den Zollstatus, sodass Kunden jederzeit informiert sind.
Post Plus bietet eine Vielzahl von Zustelloptionen, die auf die unterschiedlichen Bedürfnisse und Anforderungen der Kunden abgestimmt sind. Für den nationalen Versand gibt es die Standardzustellung, bei der Pakete in der Regel innerhalb von ein bis drei Werktagen zugestellt werden. Diese Methode ist eine kostengünstige Lösung für den Versand von Standardpaketen und -briefen.
Für besonders dringende Sendungen stellt Post Plus die Expresszustellung zur Verfügung. Diese Option garantiert eine Lieferung innerhalb von 24 Stunden oder spätestens am nächsten Werktag, was sie ideal für eilige Sendungen macht. Sie ist besonders geeignet, wenn wichtige Dokumente oder Pakete schnell zugestellt werden müssen.
Darüber hinaus bietet Post Plus auch internationale Zustelloptionen an. Je nach Zielregion und Dringlichkeit kann der Versand in unterschiedlichen Zeitrahmen erfolgen. Kunden haben die Wahl zwischen schnellen Expressdiensten, die eine rasche Lieferung garantieren, und günstigeren Standardlieferungen, die möglicherweise mehr Zeit in Anspruch nehmen.
Für noch mehr Flexibilität sorgt die Wunschzustellung, bei der der Empfänger die Lieferung nach seinen eigenen Wünschen gestalten kann. Dies umfasst unter anderem die Wahl von flexiblen Zustellzeiten oder die Möglichkeit, die Lieferung an eine andere Adresse umzuleiten.
Ein wichtiger Service im Bereich der Retouren ist der „Einfach-Retouren“-Prozess, bei dem Kunden die Möglichkeit haben, Pakete direkt über Post Plus zurückzusenden. Diese Rücksendungen sind so konzipiert, dass sie mit minimalem Aufwand und ohne zusätzliche Komplikationen erfolgen können. Post Plus bietet auch eine Online-Rücksendeetikettenerstellung an, sodass Kunden den Rückversand bequem von zu Hause aus organisieren können. Dabei erhalten sie alle notwendigen Informationen, um das Paket korrekt zurückzusenden, einschließlich einer Rücksendenummer und eines entsprechenden Etiketts.
Außerdem unterstützt Post Plus den internationalen Rückversand, wodurch Kunden auch bei grenzüberschreitenden Bestellungen eine zuverlässige und kosteneffiziente Möglichkeit zur Rücksendung ihrer Waren haben. Für Unternehmen, die international versenden, bietet Post Plus maßgeschneiderte Lösungen, um Retouren zu optimieren und den Prozess für den Endkunden zu vereinfachen.
Für den erfolgreichen Ablauf von Retouren stellt Post Plus sicher, dass auch die Transparenz und Nachverfolgbarkeit von Rücksendungen gewährleistet ist. Kunden können ihre Rücksendungen problemlos überwachen und erhalten zeitnah Informationen zum Status ihrer Rücksendung, um stets auf dem Laufenden zu bleiben.
ZUSATZKOSTEN
Kosten bei Versand von verbotenen oder eingeschränkten Artikeln
Wenn die Sendung gegen Einfuhrbestimmungen verstößt oder verbotene Waren enthält, kann sie vom Zoll beschlagnahmt oder zurückgeschickt werden. In diesem Fall fallen zusätzliche Zollgebühren und andere Kosten für die Rücksendung an, die der Absender zu tragen hat.
Wenn die Waren aufgrund der Verstöße gegen Versandrichtlinien beschädigt oder zerstört werden, haftet der Absender für die entstandenen Kosten, einschließlich der Zerstörung der Sendung durch den Transportdienstleister.
Der Absender kann mit Bußgeldern belegt werden, wenn verbotene oder eingeschränkte Artikel versendet werden. Dies gilt insbesondere, wenn die Sendung gegen internationale oder nationale Gesetze verstößt.
Kontakt
Online-Kontakt
Allgemeine Anfragen und Unterstützung können per E-Mail an info@post-plus.net gesendet werden. Dieser Kontakt eignet sich für alle grundlegenden Fragen und Informationen zu den angebotenen Dienstleistungen.